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Un accompagnement humain et professionnel pour votre bien-être quotidien

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Service d'aides à domicile

Chez REDAM RECUP, nous comprenons l'importance de pouvoir rester chez soi, dans un environnement familier, même lorsque l'âge ou la maladie rendent certaines tâches quotidiennes difficiles. Notre service d'aide-soignant à domicile offre un soutien personnalisé et attentionné, permettant à chacun de conserver son autonomie et sa dignité tout en bénéficiant de l'assistance nécessaire.

Notre approche personnalisée

Évaluation initiale complète

Avant toute prise en charge, nous réalisons une évaluation approfondie à votre domicile pour

  • Comprendre précisément vos besoins et attentes
  • Évaluer votre niveau d'autonomie
  • Identifier les aménagements éventuellement nécessaires
  • Rencontrer votre famille et vos aidants
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Foire Aux Questions

Comment est assurée la continuité du service en cas d'absence de mon aide-soignant habituel ?

Nous prévoyons systématiquement un binôme formé à votre situation spécifique. En cas d'absence, ce remplaçant connaît déjà vos habitudes et besoins, assurant ainsi une transition en douceur.

Est-il possible de changer d'aide-soignant si le courant ne passe pas bien ?

Absolument. La relation de confiance est primordiale dans notre approche. Si vous souhaitez changer d'intervenant, il suffit de nous en informer et nous organiserons rapidement un remplacement.

Comment sont gérées les urgences en dehors des heures de présence prévues ?

Notre service d'astreinte est joignable 24h/24 et 7j/7. En cas d'urgence, nous pouvons organiser une intervention rapide ou contacter les services d'urgence si nécessaire.

Comment se passe la première rencontre avec l'aide-soignant ?

Nous organisons toujours une première visite en présence de notre coordinateur pour vous présenter votre aide-soignant et faciliter la prise de contact. Cette rencontre permet de préciser ensemble les modalités d'intervention et d'établir une relation de confiance.

Comment démarrer avec nos services ?

Étape 1 : Premier contact

Contactez-nous par téléphone ou via notre formulaire en ligne pour exprimer votre besoin.

Étape 2 : Évaluation à domicile

Notre coordinateur se rend chez vous pour une évaluation gratuite et sans engagement.

Étape 3 : Proposition personnalisée

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Étape 4 : Mise en place du service

Après votre accord, nous sélectionnons l'aide-soignant le plus adapté et organisons une première rencontre.

Étape 5 : Suivi et ajustements

Un suivi régulier est assuré par notre coordinateur pour garantir votre satisfaction et adapter nos services à l'évolution de vos besoins.

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